Paleta de sombras que nunca llegó (Red Apple Lipstick)
¡Hola!
¿Recordáis que en el Black Friday adquirí esta paleta de Red Apple Lipstick con 9 sombras de ojos?
Pues con mucha pena os comunico que todo se ha quedado en agua de borrajas y que no la voy a recibir.
Compré la paleta en el Black Friday (25 de noviembre) y llegó a España el 12 de diciembre. Desde entonces ha estado retenida en Aduanas, y tras realizar todos los trámites pertinentes, y pagar además ciertas tasas, lo cual llevó un mes (un mes!! con la burocracia hemos topado...), me comunicaron que el paquete iba a ser abierto para inspeccionarlo, con fecha prevista el 24 de enero.
Pues bien, hasta hoy día 13 de febrero no lo han abierto, 3 semanas después de cuando dijeron que lo harían!! Y lamentablemente hoy me han comunicado que la mercancía ha sido rechazada. En el documento que me han enviado alegan que la razón es "etiquetado incorrecto: sin datos de responsable en la UE". Les he escrito para que me aclaren este punto ya que desconozco específicamente a qué se refiere.
ACTUALIZACIÓN: ya he tenido respuesta. Esto no lo gestiona Aduanas, sino que me han remitido al Departamento de Farmacia del Ministerio de Sanidad (toma ya!! ni que estuviera importando uranio enriquecido...). Lo llamativo es que sólo han tardado en contestar un día. Y total, para decirme que no puedo importar estas sombras porque su etiquetado no cumple las normativas europeas. ¡¡Pero bueno!! Automáticamente he pensado en los juguetes de China que no pasan control alguno de calidad, con piezas peligrosas para los niños, pero que como tienen "sello" (falso, por supuesto) de la UE, aquí los tenemos por doquier... Mi cabreo ahora mismo es mayor del que ya tenía. En fin.
Muchas veces he comprado a Estados Unidos y nunca me había pasado esto. Eso sí, ahora queda pendiente que Aduanas me devuelva las tasas que pagué, y que el paquete llegue de vuelta a EEUU para que Red Apple Lipstick me devuelva el importe de la paleta.
Sé que puede parecer una exageración, pero me siento bastante decepcionada. Pasé un tiempo mirando swatches y eligiendo las sombras que quería, y tras esperar a que llegara el Black Friday para aprovecharme de algún descuento, por fin decidí comprarla. Y llevo 3 meses esperando a que llegue, cosa que ya no va a pasar. Una pena!!
Ahora me toca buscar una paleta de sombras neutrales naturales, ya que a día de hoy no tengo ninguna (las paletas que tenía o las he vendido o las he regalado), porque como os comenté, me estoy quedando con lo mínimo y sólo quiero tener una paleta, que haré seguramente con sombras individuales. Estoy pensando en marcas como PuroBIO o ZAO, ya os contaré ;)
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